Отделение социальной помощи на дому

Заведующий отделением - Дубицкая Валентина Иосифовна

Кабинет - № 10, телефон - 8-01717- 5-14-95

Отделение социальной помощи на дому начало свою работу в 1988 году, а как структурное подразделение Центра – 04.08.2004 года.

Главная задача – оказание содействия престарелым гражданам и инвалидам в преодолении трудных жизненных ситуаций, решении возникающих проблем и оказание всесторонней помощи на дому нуждающимся.

Основные направления деятельности:                             оказание гражданам  на  дому консультативно-информационных, социально – бытовых, социально-педагогических, социально –реабилитационных услуг и квалифицированный уход на дому с учетом уровня способности к самообслуживанию, определяемого государственными организациями  здравоохранения;

предоставление нетрудоспособным гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, социально – посреднических услуг, таких как содействие в получении льгот, предусмотренных законодательством, и материальной помощи, оказание помощи в назначении социальных выплат, содействие  в  получении юридических  консультаций и др.;

установление  и  поддержание  связей  с  трудовыми коллективами по месту последней работы граждан, которым оказываются социальные услуги, а также с другими организациями по вопросу оказания социальной поддержки  гражданам;

организация  «приёмных  семей»  для  нетрудоспособных  граждан;

организация предоставления - услуг сиделки; услуг почасового ухода за детьми ( услуги няни);

содействие в оформлении документов для поселения в дома интернаты для престарелых и инвалидов, дома-интернаты для детей-инвалидов, специальные дома для ветеранов, престарелых и инвалидов;

оказание помощи в организации ритуальных услуг и погребении умерших  одиноких  обслуживаемых  граждан;

оказание специалистами Центра морально – психологической поддержки обслуживаемым  гражданам  и  членам  их семей.

организация  «Замещающей семьи» для граждан пожилого возраста – совместное проживание и ведение общего хозяйства лица, нуждающегося в социальных услугах, и лица, оказывающего социальные услуги, не являющегося его родственником, обязанным  по  закону  его  содержать.

Основными задачами «замещающей семьи» являются создание семейного окружения для гражданина, психологическая реабилитация и оказание социально – бытовых  услуг в условиях  проживания  у  обслуживаемого лица, не  затрагивая  имущественных  отношений.

Услуги, предоставляемые отделением социальной помощи  на дому:

Социально-бытовые услуги   (платные)

1. Покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости.

2. Организация горячего питания на дому:

- доставка на дом горячего питания

-  приготовление простых блюд

3. Доставка овощей из хранилища.

4. Доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения).

5. Помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления):

- доставка топлива из хранилища

- подготовка печей к растопке

- растопка печей

6. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом.

7. Уборка жилых помещений:

- протирание пыли с поверхности мебели

- вынос мусора

- подметание пола

- уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий

- чистка прикроватных ковриков и дорожек

- мытье пола

- мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)

- смена штор и гардин

- уборка пыли со стен и потолков

- чистка ванны, умывальника (раковины)

- чистка газовой (электрической) плиты

8. Внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи.

9. Очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа).

10. Уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа).

11. Оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании.

12. Оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья.

13.Оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:

- причесывание

- помощи в принятии ванны (душа)

- мытье головы 

- бритье бороды и усов

- гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)

-смена подгузника

14. Организация прогулки на свежем воздухе (до 30 мин).

15. Доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения.

Социально-реабилитационные услуги   (платные)

16. Содействие в выполнении реабилитационных мероприятий.  

17. Помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации.  

18. Обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации.

19. Оказание первой помощи.    

20. Оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника.        

Социально-реабилитационные услуги   (бесплатные)

21. Помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование.    

Консультационно-информационные услуги   (бесплатные)

22. Консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки.     

23. Содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание.  

24. Содействие в истребовании  необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание.  

25. Проведение информационных бесед.

Социально-педагогические услуги   (бесплатные)

26. Обучению пользованию компьютерной техникой, мобильным  телефоном.

27. Оказание услуг культурно-массового и досугового  характера:        

-обеспечение книгами, журналами, газетами      

- чтение вслух журналов, газет, книг

(услуга оказывается гражданам в случае, если они по состоянию здоровья или в силу возрастных особенностей не могут выполнять указанные действия самостоятельно)        

- содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий   

28. Оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма.

Социально-посреднические услуги   (бесплатные)

29. Содействие в восстановлении и поддержании родственных связей.

30. Представление интересов в государственных органах и организациях для защиты прав и законных интересов.        

31. Содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы.     

32. Содействие в получении льгот и материальной помощи, предусмотренных законодательством.   

33. Содействие в получении:      

-социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими соц.  услуги;        

-услуг, предоставляемых организациями торговли, бытового обслуживания, связи и другими организациями;   

-юридических услуг;

34. Содействие в назначении (получении) пенсии и других социальных выплат.   

35. Содействие (оказание помощи) в доставке и обратно в учреждения (организации):

- здравоохранения, образования, культуры 

36. Сопровождение в государственные организации здравоохранения  

37. Содействие в заготовке:        

- овощей на зиму       

-топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления) 

38. Содействие в организации (организация) ритуальных услуг.  

39. Содействие в организации получения медицинской помощи.

Разовые услуги

Оказание одиноким, одиноко проживающим пенсионерам и инвалидам разовых социально-бытовых услуг по социально низким ценам:

услуги по обработке приусадебного участка

услуги по ремонту мебели

ремонтно-строительные работы

услуги по выполнению сельскохозяйственных работ

услуги по ремонту заборов и мн. другие услуги разового характера.

Услуги сиделки – осуществление ухода за гражданами, полностью утратившими способность к самообслуживанию и передвижению, действия по поддержанию их жизнедеятельности. Данный вид услуги оказывается в форме социального обслуживания на дому от 10 до 40 часов в неделю при необходимости, стоимость услуги – 65 коп./час, в соответствии с тарифами, установленными Решением Миноблисполкома №826 от 23.09.2014 на социальные услуги, представляемые ТЦСОН,  входящими в перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг.

Услуги почасового ухода за детьми (услуги няни):

оказание помощи в уходе за ребенком-инвалидом семьям, воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов) не более 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет;

оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим двоих и более детей, родившихся одновременно не более 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;

оказание помощи в уходе за детьми семьям, воспитывающим троих и более детей, родившихся одновременно не более 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;

кратковременное освобождение родителей от ухода за ребенком, в том числе за ребенком-инвалидом не более 4 часов в неделю в пределах норм времени, установленных для оказания услуги няни;

оказание помощи в уходе за ребенком (детьми) семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами 1 или 2 группы не более 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 4 лет.

При обращении за оказанием социальных услуг в их оказании может быть отказано в случае:

- отсутствия у гражданина медицинских показаний и (или) наличия медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг, подтвержденных медицинской справкой о состоянии здоровья или заключением врачебно-консультационной комиссии государственной организации здравоохранения;

- выявления факта представления неполной или недостоверной информации для определения права на социальное обслуживание.

Решение о заключении договора оказания социальных услуг принимается  руководителем  территориального центра в течение пяти рабочих дней после получения последнего необходимого для оказания социальных услуг документа (сведений).

С гражданином (или законным представителем) заключается договор возмездного (безвозмездного) оказания социальных услуг. Осуществляется оказание услуг согласно Инструкции о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания»,  утверждённой постановлением Министерства  труда  и социальной  защиты Республики Беларусь от 26 января 2013г. №11 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг государственными организациями,  оказывающими  социальные  услуги» (в редакции постановления Министерства труда и социальной защиты от 01.12.2017 № 83).

Для  граждан, обслуживаемых  на  условиях   частичной  либо полной оплаты, периодичность посещения социальными работниками устанавливается  на  основании договора, определяющего количество визитов и объём предоставляемых социальных услуг. Договор заключается с нетрудоспособным гражданином или с его законным представителем. Заключение, изменение условий договора и расторжение договора осуществляются в соответствии с действующим законодательством Республики  Беларусь.

Порядок приема на надомное обслуживание:

На надомное обслуживание принимаются нетрудоспособные граждане, достигшие возраста (мужчины – 60 лет, женщины – 60 лет),  инвалиды 1 и 2 групп, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Бесплатно социальные услуги предоставляются одиноким  малообеспеченным нетрудоспособным гражданам (семьям) среднедушевой доход, которых не превышает БПМ

На условиях частичной оплаты социальные услуги предоставляются одиноким, нетрудоспособным гражданам (семьям), среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утвержденного в установленном порядке БПМ в среднем на душу населения.

На условиях полной оплаты  социальные услуги предоставляются одиноким, одиноко проживающим      нетрудоспособным     гражданам   (супружеским   парам)  инвалидам 1 и 2 группы.

 Перечень документов при зачислении на надомное обслуживание:

1.Заявление;

2.Медицинская карта;

3.Акт материально-бытового положения;

4.Справка о месте жительства и  составе семьи;

5.Договор оказания социальных услуг на дому;

6.Справка о получаемых доходах (для одиноких граждан);

7.Документ, подтверждающий личность гражданина;

8.Документ, подтверждающий наличие инвалидности;

9.Сведения об отсутствии ухода за гражданином;

10.Сведения об отсутствии договора ренты либо договора пожизненного содержания с иждивением.